EMPAT ERA PERKEMBANGAN TEKNOLOGI KOMPUTER

PENDAHULUAN

A. Latar belakang Masalah

Di era globalisasi kemajuan teknologi informasi saat ini berkembang

dengan sangat pesat ditandai dengan adanya globalisasi teknologi informasi

yang menyerbu keseluruh pelosok dunia. Nyaris segala denyut perkembangan

manapun dunia ini bisa diketahui lewat berbagai media massa yang

ada.Revolusi informasi dan komunikasi zaman ini melahirkan peradaban baru

yaitu kehidupan yang tidak dibatasi oleh waktu, begitupun halnya di dunia

perekonomian khususnya di bidang akuntansi dimana perkembangan

teknologi informasi telah banyak mengubah dan mempermudah sistem kerja

para karyawan di suatu instansi atau perusahaan sehingga dapat meningkatkan

efisiensi dan efektifitas kerja. Penelitian sistem informasiumumnya

memberikan perhatian utama pada hubungan sistem informasi dengan kinerja

individual. Semakin maju teknologi informasi,semakin banyak pengaruhnya

pada bidang akuntansi. Kemajuan teknologi informaasi mempengaruhi

perkembangan Sistem Informasi Akuntansi (SIA) dalam pemrosesan

data,pengendalian intern dan peningkatan jumlah dan kualitas informasi dalam

pelaporan keuangan.Perkembangan SIA berbasis komputer dalam

menghasilkan laporan keuangan juga mempengaruhi proses audit, sehingga

memberikan peluang baru bagi profesi akuntan. Kemajuan teknologi ini

ditandai adanya globalisasi teknologi informasi yang menyerbu pelosok ke

seluruh dunia. Revolusi informasi dan komunikasi zaman ini melahirkan

peradaban baru yaitu tidak dibatasi oleh bidang akuntansi dimana

perkembangan teknologi informasi telah banyak mengubah dan

mempermudah sistem kerja para akuntan publik sehingga dapat meningkatkan

efesiensi dan efektifitas kerja. Pengelolaan informasi yang

baik membutuhkan suatu sistem yang melibatkan suatu pihak dalam

perusahaan untuk mengoptimalkan sumber daya informasi yang dimilikinya

. Kebutuhan akan informasi yang

cepat, andal dan akurat dalam kondisi lingkungan yang penuh dengan

ketidakpastian mutlak diperlukan. Kebutuhan tersebut dapat dipenuhi jika

perusahaan melakukan investasi dibidang teknologi informasi. Investasi di

bidang teknologi informasi dalam suatu organisasi umumnya dimaksudkan

untuk memberikan kontribusi terhadap kinerja individual anggota organisasi

dan institusi. Banyak penelitian yang dilakukan untuk menguji efektifitas SI

dalam peningkatan kinerja.

menemukan bukti empiris bahwa SI memberikan kontribusi positif pada

peningkatan kinerja dan produktivitas perusahaan.

. Perkembangan

teknologi yang sangat cepat,membuat setiap orang memperoleh informasi

yang sangat cepat, membuat setiap orang ingin memperoleh informasi secepat

mungkin dan mengetahui perkembangan teknologi informasi yag mampu

mendukung pemenuhan kebutuhan informasinya. Hal tersebut mendorong

bagi para penyedia informasi untuk mengembangkan dan meningkatkan

teknologi informasinya.Dengan adanya perkembangan teknologi informasi.

Organisasi harus mempersiapkan sumber daya manusia. Hal ini berkaitan

dengan perilaku yang ada pada individu dalam organisasi yang bersangkutan

oleh karena itu,dituntut kesiapan sumber daya manusia untuk menanggapi

perubahan, dari berbagai faktor yang mempunyai pengaruh terhadap

pemanfaatan teknologi informasi, aspek sikap pemakai merupakan faktor

penting yang memberi kontribusi terhadap akseptasi teknologi.

EMPAT ERA PERKEMBANGAN TEKNOLOGI KOMPUTER

Tidak dapat disangkal bahwa salah satu penyebab utama terjadinya era globalisasi

yang datangnya lebih cepat dari dugaan semua pihak adalah karena perkembangan pesat

teknologi informasi. Implementasi internet, electronic commerce, electronic data

interchange, virtual office, telemedicine, intranet, dan lain sebagainya telah menerobos

batas-batas fisik antar negara. Penggabungan antara teknologi komputer dengan

telekomunikasi telah menghasilkan suatu revolusi di bidang sistem informasi. Data atau

informasi yang pada jaman dahulu harus memakan waktu berhari-hari untuk diolah

sebelum dikirimkan ke sisi lain di dunia, saat ini dapat dilakukan dalam hitungan detik.

hanya karena dipicu oleh perkembangan teknologi komputer yang sedemikian pesat,

namun didukung pula oleh teori-teori baru mengenai manajemen perusahaan modern.

Ahli-ahli manajemen dan organisasi seperti Peter Drucker, Michael Hammer, Porter,

sangat mewarnai pandangan manajemen terhadap teknologi informasi di era modern.

Oleh karena itu dapat dimengerti, bahwa masih banyak perusahaan terutama di negara

berkembang (dunia ketiga), yang masih sulit mengadaptasikan teori-teori baru mengenai

manajemen, organisasi, maupun teknologi informasi karena masih melekatnya faktorfaktor

budaya lokal atau setempat yang mempengaruhi behavior sumber daya manusianya.

Sehingga tidaklah heran jika masih sering ditemui perusahaan dengan peralatan komputer

yang tercanggih, namun masih dipergunakan sebagai alat-alat administratif yang notabene

merupakan era penggunaan komputer pertama di dunia pada awal tahun 1960-an…

ERA KOMPUTERISASI

Periode ini dimulai sekitar tahun 1960-an ketika mini computer dan mainframe

diperkenalkan perusahaan seperti IBM ke dunia industri. Kemampuan menghitung yang

sedemikian cepat menyebabkan banyak sekali perusahaan yang memanfaatkannya untuk

keperluan pengolahan data (data processing). Pemakaian komputer di masa ini ditujukan

untuk meningkatkan efisiensi, karena terbukti untuk pekerjaan-pekerjaan tertentu,

mempergunakan komputer jauh lebih efisien (dari segi waktu dan biaya) dibandingkan

dengan mempekerjakan berpuluh-puluh SDM untuk hal serupa. Pada era tersebut, belum

terlihat suasana kompetisi yang sedemikian ketat. Jumlah perusahaan pun masih relatif

sedikit. Kebanyakan dari perusahaan-perusahaan besar secara tidak langsung

“memonopoli pasar-pasar tertentu, karena belum ada pesaing yang berarti. Hampir semua

perusahaan-perusahaan besar yang bergerak di bidang infrastruktur (listrik dan

telekomunikasi) dan pertambangan pada saat itu membeli perangkat komputer untuk

membantu kegiatan administrasinya sehari-hari. Keperluan organisasi yang paling banyak

menyita waktu komputer pada saat itu adalah untuk administrasi back office, terutama

yang berhubungan dengan akuntansi dan keuangan. Di pihak lain, kemampuan mainframe

untuk melakukan perhitungan rumit juga dimanfaatkan perusahaan untuk membantu

menyelesaikan problem-problem teknis operasional, seperti simulasi-simulasi perhitungan

pada industri pertambangan dan manufaktur.

ERA TEKNOLOGI INFORMASI

Kemajuan teknologi digital yang dipadu dengan telekomunikasi telah membawa

komputer memasuki masa-masa “revolusi”-nya. Di awal tahun 1970-an, teknologi PC atau

Personal Computer mulai diperkenalkan sebagai alternatif pengganti mini computer.

Dengan seperangkat komputer yang dapat ditaruh di meja kerja (desktop), seorang

manajer atau teknisi dapat memperoleh data atau informasi yang telah diolah oleh

komputer (dengan kecepatan yang hampir sama dengan kecepatan mini computer, bahkan

mainframe). Kegunaan komputer di perusahaan tidak hanya untuk meningkatkan efisiensi,

namun lebih jauh untuk mendukung terjadinya proses kerja yang lebih efektif. Tidak

seperti halnya pada era komputerisasi dimana komputer hanya menjadi “milik pribadi”

Divisi EDP (Electronic Data Processing) perusahaan, di era kedua ini setiap individu di

organisasi dapat memanfaatkan kecanggihan komputer, seperti untuk mengolah database,

spreadsheet, maupun data processing (end-user computing). Pemakaian komputer di

kalangan perusahaan semakin marak, terutama didukung dengan alam kompetisi yang

telah berubah dari monompoli menjadi pasar bebas. Secara tidak langsung, perusahaan

yang telah memanfaatkan teknologi komputer sangat efisien dan efektif dibandingkan

perusahaan yang sebagian prosesnya masih dikelola secara manual. Pada era inilah

komputer memasuki babak barunya, yaitu sebagai suatu fasilitas yang dapat memberikan

keuntungan kompetitif bagi perusahaan, terutama yang bergerak di bidang pelayanan atau

jasa.

Teori-teori manajemen organisasi modern secara intensif mulai diperkenalkan di awal

tahun 1980-an. Salah satu teori yang paling banyak dipelajari dan diterapkan adalah

mengenai manajemen perubahan (change management). Hampir di semua kerangka teori

manajemen perubahan ditekankan pentingnya teknologi informasi sebagai salah satu

komponen utama yang harus diperhatikan oleh perusahaan yang ingin menang dalam

persaingan bisnis. Tidak seperti pada kedua era sebelumnya yang lebih menekankan pada

unsur teknologi, pada era manajemen perubahan ini yang lebih ditekankan adalah sistem

informasi, dimana komputer dan teknologi informasi merupakan komponen dari sistem

tersebut. Kunci dari keberhasilan perusahaan di era tahun 1980-an ini adalah penciptaan

dan penguasaan informasi secara cepat dan akurat. Informasi di dalam perusahaan

dianalogikan sebagai darah dalam peredaran darah manusia yang harus selalu mengalir

dengan teratur, cepat, terus-menerus, ke tempat-tempat yang membutuhkannya (strategis).

Ditekankan oleh beberapa ahli manajemen, bahwa perusahaan yang menguasai

informasilah yang memiliki keunggulan kompetitif di dalam lingkungan makro “regulated

free market”. Di dalam periode ini, perubahan secara filosofis dari perusahaan tradisional

ke perusahaan modern terletak pada bagaimana manajemen melihat kunci kinerja

perusahaan. Organisasi tradisional melihat struktur perusahaan sebagai kunci utama

pengukuran kinerja, sehingga semuanya diukur secara hirarkis berdasarkan divisi-divisi

atau departemen. Dalam teori organisasi modern, dimana persaingan bebas telah

menyebabkan customers harus pandai-pandai memilih produk yang beragam di pasaran,

proses penciptaan produk atau pelayanan (pemberian jasa) kepada pelanggan merupakan

kunci utama kinerja perusahaan. Keadaan ini sering diasosiasikan dengan istilah-istilah

manajemen seperti “market driven” atau “customer base company” yang pada intinya

sama, yaitu kinerja perusahaan akan dinilai dari kepuasan para pelanggannya. Sangat jelas

dalam format kompetisi yang baru ini, peranan komputer dan teknologi informasi, yang

digabungkan dengan komponen lain seperti proses, prosedur, struktur organisasi, SDM,

budaya perusahaan, manajemen, dan komponen terkait lainnya, dalam membentuk sistem

informasi yang baik, merupakan salah satu kunci keberhasilan perusahaan secara strategis.

Tidak dapat disangkal lagi bahwa kepuasan pelanggan terletak pada kualitas

pelayanan. Pada dasarnya, seorang pelanggan dalam memilih produk atau jasa yang

dibutuhkannya, akan mencari perusahaan yang menjual produk atau jasa tersebut: cheaper

(lebih murah), better (lebih baik), dan faster (lebih cepat). Di sinilah peranan sistem

informasi sebagai komponen utama dalam memberikan keunggulan kompetitif

perusahaan. Oleh karena itu, kunci dari kinerja perusahaan adalah pada proses yang terjadi

baik di dalam perusahaan (back office) maupun yang langsung bersinggungan dengan

pelanggan (front office). Dengan memfokuskan diri pada penciptaan proses (business

process) yang efisien, efektif, dan terkontrol dengan baiklah sebuah perusahaan akan

memiliki kinerja yang handal. Tidak heran bahwa di era tahun 1980-an sampai dengan awal

tahun 1990-an terlihat banyak sekali perusahaan yang melakukan BPR (Business Process

Reengineering), re-strukturisasi, implementasi ISO-9000, implementasi TQM, instalasi dan

pemakaian sistem informasi korporat (SAP, Oracle, BAAN), dan lain sebagainya. Utilisasi

teknologi informasi terlihat sangat mendominasi dalam setiap program manajemen

perubahan yang dilakukan perusahaan-perusahaan.

ERA GLOBALISASI INFORMASI

Fenomena yang terlihat adalah bahwa sejak

pertengahan tahun 1980-an, perkembangan di bidang teknologi informasi (komputer dan

telekomunikasi) sedemikian pesatnya, sehingga kalau digambarkan secara grafis, kemajuan

yang terjadi terlihat secara eksponensial. Ketika sebuah seminar internasional mengenai

internet diselenggarakan di San Fransisco pada tahun 1996, para praktisi teknologi

informasi yang dahulu bekerja sama dalam penelitian untuk memperkenalkan internet ke

dunia industri pun secara jujur mengaku bahwa mereka tidak pernah menduga

perkembangan internet akan menjadi seperti ini. Ibaratnya mereka melihat bahwa yang

ditanam adalah benih pohon ajaib, yang tiba-tiba membelah diri menjadi pohon raksasa

yang tinggi menjulang. Sulit untuk ditemukan teori yang dapat menjelaskan semua

fenomena yang terjadi sejak awal tahun 1990-an ini, namun fakta yang terjadi dapat

disimpulkan sebagai berikut:

Tidak ada yang dapat menahan lajunya perkembangan teknologi informasi.

Keberadaannya telah menghilangkan garis-garis batas antar negara dalam hal flow of

information. Tidak ada negara yang mampu untuk mencegah mengalirnya informasi dari

atau ke luar negara lain, karena batasan antara negara tidak dikenal dalam virtual world of

computer. Penerapan teknologi seperti LAN, WAN, GlobalNet, Intranet, Internet,

Ekstranet, semakin hari semakin merata dan membudaya di masyarakat. Terbukti sangat

sulit untuk menentukan perangkat hukum yang sesuai dan terbukti efektif untuk

menangkal segala hal yang berhubungan dengan penciptaan dan aliran informasi.

Perusahaan-perusahaan pun sudah tidak terikat pada batasan fisik lagi. Melalui virtual

world of computer, seseorang dapat mencari pelanggan di seluruh lapisan masyarakat

dunia yang terhubung dengan jaringan internet. Sulit untuk dihitung besarnya uang atau

investasi yang mengalir bebas melalui jaringan internet. Transaksi-transaksi perdagangan

dapat dengan mudah dilakukan di cyberspace melalui electronic transaction dengan

mempergunakan electronic money. Tidak jarang perusahaan yang akhirnya harus

mendefinisikan kembali visi dan misi bisnisnya, terutama yang bergelut di bidang

pemberian jasa. Kemudahan-kemudahan yang ditawarkan perangkat canggih teknologi

informasi telah merubah mindset manajemen perusahaan sehingga tidak jarang terjadi

perusahaan yang banting stir menggeluti bidang lain. Bagi negara dunia ketiga atau yang

sedang berkembang, dilema mengenai pemanfaatan teknologi informasi amat terasa. Di

suatu sisi banyak perusahaan yang belum siap karena struktur budaya atau SDM-nya,

sementara di pihak lain investasi besar harus dikeluarkan untuk membeli perangkat

teknologi informasi. Tidak memiliki teknologi informasi, berarti tidak dapat bersaing

dengan perusahaan multi nasional lainnya, alias harus gulung tikar.

Hal terakhir yang paling memusingkan kepala manajemen adalah kenyataan bahwa

lingkungan bisnis yang ada pada saat ini sedemikian seringnya berubah dan dinamis.

Perubahan yang terjadi tidak hanya sebagai dampak kompetisi yang sedemikian ketat,

namun karena adanya faktor-faktor external lain seperti politik (demokrasi), ekonomi

(krisis), sosial budaya (reformasi), yang secara tidak langsung menghasilkan kebijakankebijakan

dan peraturan-peraturan baru yang harus ditaati perusahaan. Secara operasional,

tentu saja fenomena ini sangat menyulitkan para praktisi teknologi informasi dalam

menyusun sistemnya. Tidak jarang di tengah-tengah konstruksi sistem informasi, terjadi

perubahan kebutuhan sehingga harus diadakan analisa ulang terhadap sistem yang akan

dibangun. Dengan mencermati keadaan ini, jelas terlihat kebutuhan baru akan teknologi

informasi yang cocok untuk perusahaan, yaitu teknologi yang mampu adaptif terhadap

perubahan. Para praktisi negara maju menjawab tantangan ini dengan menghasilkan

produk-produk aplikasi yang berbasis objek, seperti OOP (Object Oriented

Programming), OODBMS (Object Oriented Database Management System), Object

Technology, Distributed Object, dan lain sebagainya.

PERUBAHAN POLA PIKIR SEBAGAI SYARAT

Dari keempat era di atas, terlihat bagaimana alam kompetisi dan kemajuan teknologi

informasi sejak dipergunakannya komputer dalam industri hingga saat ini terkait erat satu

dan lainnya. Memasuki abad informasi berarti memasuki dunia dengan teknologi baru,

teknologi informasi. Mempergunakan teknologi informasi seoptimum mungkin berarti

harus merubah mindset. Merubah mindset merupakan hal yang teramat sulit untuk